Karon, adunay daghan nga mga kalihokan diha sa 'ang industriya banking', apan kon kita sa pag-ngadto sa asoy sa mga matang sa mga kustomer ug mga matang sa kalihokan, kita makahimo sa pag-ila sa mosunod nga mga halapad nga mga kategoriya: nga Koleksyon sa mga deposito, sa-apod-apod sa mga credits ug sa pagdumala sa mga pamaagi sa pagbayad sa mao ang mga nag-unang mga kalihokan sa mga retail bangkoNga mga serbisyo ug mga produkto sa lain nga kinaiya (insurance, telephony, sa balay sa mga serbisyo, sa tinuod nga kahimtang.) mas sagad nga gihalad. Ang mga kalihokan sa mga retail bank mao ang customer-oriented nga tagsa-tagsa, sa liberal mga propesyon ug gagmay nga-scale nga mga negosyo (shopkeepers, batid sa bulohaton.). Apan kini mao inabagan sa mga serbisyo sa gilay-on banking: online banking (customer relations) ug internet bank.
Ang pinansyal nga mga transaksyon sama sa ipos, mergers ug acquisitions, sa issuances sa securities o sa pinansyal nga mga produkto ug mga pamaagi sa pagbaligya, ug sa trading sa nga mga merkado mao ang mga sa piho nga mga kalihokan sa BFI. Ang nag-unang mga kustomer sa mga bangko sa pundo ug investment mao ang sa dako nga kompanya, institusyonal nga mga investors, fund managers, Unidos Ang BFI mga bahin sa dako nga banking nga mga grupo, universal apan sila sa ilang organisasyon ug sa ilang kaugalingong mga kawani.
Sa niini nga nahabilin kategoryaha, kita una sa pagpangita sa usa ka serye sa mga kalihokan sa pagdumala sa mga institusyon: ang mga pagdumala sa sentro sa iyang kaugalingon ingon nga centralized nga mga gimbuhaton (tipiganan sa bahandi, sa pagdumala sa pagkontrol sa, ug uban pa) Adunay usab sa komon nga mga gimbuhaton ngadto sa dako nga mga pamilya sa nangagi (retail banking ug BFI): central directorates sa tawhanong mga kapanguhaan, marketing, komunikasyon, ug uban pa.
