Ang balaod n° - sa tulo ka mga enero gidala sa pahibalo sa pagputol sa kontrata sa napulo ka adlawKini mopahamtang sa operators ang pagpatuman sa suporta nga serbisyo (hotline) non-premium-rate gikan sa usa ka natudlong sa katungdanan, uban ang gawasnong naghulat sa panahon (mga artikulo L- sa mga code sa konsumo). Ang balaod n° - sa upat ka agosto sa modernising ang ekonomiya (LME artikulo) mihatag sa baruganan sa tabang sa mga serbisyo ngadto sa mga dili-premium rate sa tanan nga mga mga tawag sa telepono ngadto sa mga konsumidor aron sa pagkuha sa mga tukma nga pagpatay sa usa ka kontrata o sa pagproseso sa usa ka pag-angkon. Kini nga sukod, sa detalyado nga pinaagi sa artikulo L- sa consumer code, mao nga gisumiter sa usa ka sheet sa mga directorate general alang sa kompetisyon, sa konsumo ug pagpanumpo sa panglimbong (DGCCRF). Artikulo kap-atan ug upat ka mga code sa mga haligi ug komunikasyon electronic nagkinahanglan nga operators sa paghalad sa usa ka makatarunganon nga rate sa ilang subscribers sa pagbaton sa ilang gidaghanon, natudlong o mobile, sa diha nga sila pag-usab sa ilang operator. Ang national Institute sa konsumo (INC) sa mga detalye sa portability sa natudlong mga numero sa telepono. Sa dapit sa premium-rate sa mga serbisyo, ang kapunongan sa napulo ka hunyo mopahamtang sa usa ka ad taripa-free sa sinugdanan sa mga tawag sa bisan unsa nga premium rate nga gidaghanon, mga tawag nagsugo sa ibabaw, kinse. Arcep nag-implementar sa usa ka kabag-ohan sa pagbili sa mga numero diha (VAS, value added nga mga serbisyo), nga misulod ngadto sa pwersa sa oktubre. Kini nagpaila sa usa ka kalainan tali sa presyo sa komunikasyon ug sa pag-alagad, aron sa simple ug pagpatin-aw sa mga rates, nga mahimong giila uban sa usa ka bag-o nga nameplate. Ang website sa public Service usab nagtudlo nga ang mga propesyonal kinahanglan gayud nga sa paghatag sa usa ka numero sa telepono nga dili surcharged alang sa bisan unsa nga pag-angkon. Ang operators gibutang diha sa dapit nga niadtong pebrero, sa usa ka sa kaugalingon-nga regulatory nga organisasyon value-added nga mga serbisyo, VAS, gituyo aron sa pagsiguro nga ang mga lagda sa professional conduct sa paggamit sa mga SVA. Kini association gimantala sa abril sa usa ka serye sa mga girekomendar nga mga code sa praktis Sukad sa hunyo, ang anti-SMS junk gipatuy-od ngadto sa spam tingog (pdf - kb). Ang baruganan sa usa ka listahan sa mga katugbang nga ang pagpanukot pinaagi sa telepono kaylap nga gipaila-ila pinaagi sa mga balaod sa konsumo sa napulo ug pito marso. Gitawag Bloctel, kini sa dapit sukad pa sa hunyo, pinaagi sa mga panon sa Opposetel, sumala sa mga sugo sa kawhaan ug lima ka pebrero. Sa ingon, ang mga listahan sa listahan Pacitel, miabli sa, nga mao ang dili na sa pag-alagad sukad sa enero. Ang portal sa ekonomiya ug pinansya nagdapit sa mga propesyonal nga aron sa pag-andam alang sa bag-ong regulasyon, sa partikular uban sa tabang sa mga technical data sheet sa pagtagad sa mga propesyonal (pdf - kb) gimantala sa ang DGCCRF sa mayo. Sa DGCCRF usab nagtawag sa mga konsumidor aron nga magbantay kita sa pag-atubang sa mga risgo sa scam pinaagi sa SMS, pag-awhag kanila sa paghinumdom sa usa ka gidaghanon sa hilabihan surcharged.
Busa, kini mao ang posible nga sa pag-report ngadto sa katloan ka-tulo, pito ka gatus SMS sa pagpanglimbong ug spam tingog.
Sa pagpakig-away batok sa pagpanglimbong pinaagi sa premium-rate sa mga numero nga nag-on, sa hulyo, nga ang panghimatuod sa duha ka mga kompaniya.
